\ 文化村門市自提服務 /
為向顧客提供更貼心、更快捷的購物體驗，文化村現已開通門市自提服務，只需要通過WhatsApp專人服務查詢門市現貨並完成下單，最快可即日到所選門市取貨。
如選擇於荃灣自提點自取，更可享買滿$1,000 額外減$100優惠。
01 門市自提點
02荃灣自提點
買滿 $1000 額外減$100
透過Whatsapp向專人下單所需購買的產品，並選擇於荃灣自提點自提，即享買滿$1000額外減$100優惠。
荃灣自提點地址：荃灣德士古道72-76號興業中心2樓
WhatsApp下單，門市自提
購物變得輕鬆便捷！
輕鬆3步，到店即取
01 WhatsApp聯絡專人
透過WhatsApp向專人查詢所需購買的產品，並選擇指定自提點，專人將查詢門市庫存，與你確認訂單後完成下單。
立即聯絡專人
02 收到取貨通知
專人為你下單後，最快即日向你發出取貨通知，你可以前往所選門市或荃灣自提點取貨。
03 到門市取貨
憑取貨通知訊息到指定門市或荃灣自提點取貨，檢查並確認貨品，完成取貨。
查看門市地址
門市自提服務常見問題
是的，所有文化村門市以及荃灣自提點均提供自提服務。
沒有，1件任何價格之產品即可使用自提服務。
最快即日會收到取貨通知，具體天數視乎門市存貨情況。
貨品可免費存放三天，如未有於5個工作天內取貨，將會收取行政費用或將貨件寄出，並由客戶支付運費。
可以，取貨時出示取貨通知信息或發票即可。
於WhatApp下單後，可選擇銀行轉帳、PayMe、轉數快及信用卡網上支付等電子支付並完成下單。
星期一至五 9am-6pm
如貨品質量有問題，可享有7天換貨服務，但必須遵守以下條款：
1. 於收取貨品日期當天起計 7天內，聯絡本公司客戶服務中心。
2. 貨品必須連同發票/收據正本、完整無缺的包裝盒、配件、說明書及未填妥之保用証等一同退回。
3. 所有個人護理或衛生用品、食品及飲品、防疫用品、陳列品、特價品及贈品恕不退換。
以下原因不更換貨品：
- 人為損壞；疏忽、遺失或不適當處理貨品或配件。
- 曾被擅自改動或修理。
*本公司不設現金退款服務。*如有任何爭議，本公司保留更換貨品的最終決定權。
*本公司有絕對酌情權對以上內容作任何更改或變更，而不另行通知。
訂單一經確認後，已選之自取店鋪不可更改。