認知障礙症患者有時會出現無法說出事物名詞、組織句子、發音不正確等情況，令人難以理解。掌管語言部分和掌管發音的腦幹功能因認知障礙症而退化，導致他們出現「失語」症狀。如果多次無法好好表達，他們會漸漸變得焦躁不安、自信心下降，繼而與身邊人產生距離感。作為家人和照顧者，我們仍可嘗試理解、積極溝通！
仔細聆聽，適時附和
先仔細聆聽患者想傳達什麼，適時地附和及慢慢重覆他們的說話，幫助他們將隻字片語組織成句子，令他們感受到我們有在好好理解，帶來安心感！
仔細觀察，了解需要
同時，我們也可透過觀察肢體動作，整合組織，從中了解他們想要傳達的意思和需要！
保持耐心和柔和的語調
當認知障礙症患者知道自己無法表達時，心思會變得越來越敏感；而照顧者也許會因為未能即時了解患者意思而感到困惑。請避免操之過急，要保持耐心！
認知障礙症症狀及程度因人而異，建議詢問專業人士了解患者確切情況。
資料來源：《漫畫讀懂‧如何跟失智者零障礙溝通：了解失智者怎麼看世界，就知道該怎麼與他相處》
相關文章【快轉影片般的對話】
相關文章【記不起 毋忘身邊還有你】
9月為世界認知障礙症月，關注更多認知障礙症，請密切留意我們的健康資訊！